东南网327日讯(本网校通社大学生通讯员 庞博 陈锘涵)“在闲暇时候做点志愿工作,实实在在的帮助到别人,这是一个锻炼自身能力的机会。像在这次活动中教老人使用自取机考验了志愿者组织语言的能力,说话的条理性是需要在与人沟通时不断练习的。”当问及本次志愿活动的意义时,志愿者领队马同学这样说到。到了周末医院里往往都是人满为患,各种突发情况让医院难以管理。为了缓解这种情况,响应“雷锋月”的号召,2017325福州大学至诚学院青年志愿者协会开展了“无微不至”爱心导诊活动。

上午八时,志愿者们到达了省人民医院,随即按照禁烟、维护排队秩序、陪孩子做游戏以及教自助挂号机的使用这些志愿内容分为四队。在儿科的等号大厅,志愿者们拿出五颜六色的卡纸,孩子们的注意力都被吸引过来。发现了这么好玩的事情,孩子们的热情很高,纷纷缠着志愿者教他们折纸。志愿者们手把手的教他们将平淡无奇的卡纸变成活灵生现的花朵,小动物,将漫长无聊的等号变成了趣味横生的游戏。孩子们的家长也因此得以放松,等号大厅的气氛顿时变得轻松了许多。

来到自助挂号机旁,不仅仅是老年人很多人都不知道具体的使用方法。在志愿者们的帮助下,人们都成功的通过机器挂上了号。诊室外的排队的人很多,声音噪杂,经常有病人没有听到自己的号。志愿者们就根据号数大概告知病人叫号的时间,避免漏听导致的不便。与此同时维护排队的秩序,让所有人都能准时就诊。而在医院外的禁烟志愿者的劝阻下,吸烟的人也都当即熄灭烟头并作出保证。

“这次活动最大的困难,应该是无论多少次面对一样的问题,保持始终如一的热情。不断提醒自己打起精神。”参与本次志愿活动的杨同学说。导诊是一个需要责任心和尊重意识的工作,“为人民服务”这句话在这里体现的淋漓尽致。

 

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